TOTALLAGER

Du kan nå oss via telefon på 0370-340040, via e-post på Info@totallager.se. Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 24 timmar.

Vår kundsupport är tillgänglig under våra ordinarie öppettider, som är 08:00-16:00. Utanför dessa tider kan du lämna ett meddelande, så återkommer vi så snart som möjligt.

Du kan boka ett möte eller en konsultation genom att kontakta oss via telefon eller e-post. Vi erbjuder både fysiska möten och online-möten beroende på dina preferenser.

Du kan följa oss på Instagram, Linkedin, Facebook för uppdateringar, nyheter och kontakt. Våra konton är: länkar till sociala medier.

Behandlingstiden för din beställning beror på ordervolymen och specifika krav. Vanligtvis behandlar vi order inom 1-2 dagar.

Om du inte har fått din beställning inom den förväntade leveranstiden, vänligen kontakta vår kundservice på 0370-340040 eller info@totallager.se, så hjälper vi dig att spåra försändelsen.

Ja, vi kan arrangera leveranser på specifika tider eller datum om det behövs. Kontakta oss för att diskutera dina behov så kan vi hitta en lösning som passar dig.

Du kan göra en beställning genom vår e-handel. Alternativt kan du kontakta oss direkt via telefon på 0370-340040 eller e-post på info@totallager.se.

Om du behöver göra ändringar i din order, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi kommer att göra vårt bästa för att tillgodose ändringar innan ordern har skickats.

Om du vill avbryta din order, kontakta oss omgående. Om ordern ännu inte har behandlats eller skickats kan vi vanligtvis avbryta den utan problem. Om ordern redan har skickats kan vi behöva hantera det som en retur.

Ja, du kan följa statusen för din order genom att logga in på ditt konto på vår hemsida eller via den spårningslänk som skickas till dig efter att ordern har behandlats.

Om din order blir försenad kommer vi att informera dig så snart vi är medvetna om förseningen och ge dig en ny uppskattad leveranstid. Du kan också kontakta oss om du har frågor om statusen på din order.

Ja, vi förstår att varje företag har unika behov, och vi erbjuder därför skräddarsydda logistiklösningar. Kontakta oss för att diskutera hur vi kan anpassa våra tjänster för att bäst stödja din verksamhet.

Vi arbetar med företag inom en mängd olika branscher, inklusive e-handel, tillverkning, och detaljhandel. Våra tjänster är flexibla och kan anpassas för att möta behoven hos både små och stora företag.

Ja, vi erbjuder monteringstjänster där vi kan montera produkter enligt dina specifikationer efter de levereras till dig. Detta sparar tid och säkerställer att produkterna är redo att användas direkt.

Tiden för montering beror på produkternas komplexitet och volym. Vi strävar efter att hålla monteringsprocessen så effektiv som möjligt för att inte fördröja leveransen. Kontakta oss för att få en uppskattning av tidsramen för ditt specifika projekt.

Ja, vi erbjuder miljövänliga förpackningsalternativ och arbetar med fraktbolag som prioriterar hållbarhet. Kontakta oss för mer information om hur vi kan anpassa våra tjänster för att minska miljöpåverkan.

Vi hanterar kunddata med största omsorg och följer alla gällande lagar och bestämmelser om dataskydd, inklusive GDPR. Vi använder säkra system för att lagra och behandla kundinformation och delar aldrig dina uppgifter med tredje part utan ditt samtycke.

Ja, vi erbjuder både utbildning och support för att hjälpa dig och ditt team att använda våra tjänster effektivt. Detta kan inkludera introduktion till vårt system, hur du lägger order, samt användning av vår kundportal.

Ja, vi samarbetar med flera producerande bolag och fraktbolag för att kunna erbjuda våra kunder bästa möjliga service. Vi är alltid öppna för nya partnerskap som kan gynna våra kunder. Kontakta oss om du är intresserad av att samarbeta.